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對于商用車而言,一年之中的第一個(gè)銷售旺季已在當(dāng)前。日前,記者從福田工程車事業(yè)部營銷公司獲悉:今年1~2月份福田工程車事業(yè)部車輛銷售總計(jì)1.14萬輛,同比增長超過12%,預(yù)計(jì)今年第一季度銷量可達(dá)2.54萬輛。據(jù)悉,2013年1~2月份福田工程車的銷量為1.01萬輛,1~3月份的銷量為2.48萬輛。
在今年全國“兩會(huì)”上,城鎮(zhèn)化建設(shè)仍是被關(guān)注的焦點(diǎn)之一。城鎮(zhèn)化建設(shè)為工程車輛的銷售創(chuàng)造了好的市場環(huán)境,面對這樣的有利大環(huán)境與傳統(tǒng)銷售旺季,福田工程車事業(yè)部也是緊鑼密鼓,營造終端旺季銷售的火熱氛圍,聚攏人氣。“今年?duì)I銷公司制定了旺季服務(wù)保障方案,通過這一系列的服務(wù)促銷活動(dòng)和服務(wù)支持活動(dòng),一來可以提升服務(wù)商旺季服務(wù)意識,同時(shí)驗(yàn)證服務(wù)商國四產(chǎn)品維修技能及終端服務(wù)能力。二來也可使福田工程車整體的服務(wù)競爭力得到提升。”福田工程車事業(yè)部營銷公司人員講道。
前兩月銷量1.14萬輛一季度銷量預(yù)計(jì)達(dá)2.54萬輛
福田工程車事業(yè)部營銷公司提供了一組數(shù)據(jù):今年1-2月份1.14萬輛,1~3月份預(yù)計(jì)2.54萬輛。據(jù)福田相關(guān)人員介紹,工程車銷售好的原因最主要還是因?yàn)楫?dāng)前城鎮(zhèn)化建設(shè)的要求帶動(dòng)了一些工程項(xiàng)目的實(shí)施,從而帶動(dòng)了工程車的市場需求。據(jù)悉,福田工程車市場表現(xiàn)好的為瑞沃中重卡和金剛系列輕型工程車。
為了把握第一、二季度這一傳統(tǒng)銷售高峰,福田工程車展開了一系列的促銷活動(dòng),而且還把時(shí)下流行的微信、微博融入其中。比如春節(jié)前后的一次促銷活動(dòng)就有“凡在活動(dòng)期間進(jìn)入展場看車的客戶,關(guān)注事業(yè)部官方微信或微博均可獲得精美禮品”這樣的內(nèi)容。
為了實(shí)現(xiàn)第一季度的銷量目標(biāo),福田工程車事業(yè)部營銷公司在今年還制定了一個(gè)為期兩個(gè)月的銷售旺季服務(wù)保障方案,將展開一系列的服務(wù)促銷和服務(wù)支持活動(dòng)。具體時(shí)間為:3月1日到4月30日。實(shí)施的對象為工程車事業(yè)部所有區(qū)域經(jīng)銷商、服務(wù)商、瑞沃/金剛新老客戶。在此期間,瑞沃重型工程車還將開展終端走訪活動(dòng),方式主要有行銷走訪、巡展走訪、節(jié)假日走訪、推廣會(huì)等幾類。對于瑞沃中卡,則在部分主要網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施“瑞沃中卡豪情鉅惠——買車送車”活動(dòng),針對瑞沃中卡購車用戶,贈(zèng)送價(jià)值1500元電動(dòng)車一輛。
此外,為了配合銷售旺季的到來,福田工程車事業(yè)部在4月份起將開展2014年瑞沃卡車極限挑戰(zhàn)賽,據(jù)介紹,自卸車將主要在動(dòng)力性、作業(yè)效率和安全性三方面比拼。通過這三方面的比拼,自卸車的發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩、匹配傳動(dòng)效率、整車爬坡能力、整車操控、自卸傾翻、緊急制動(dòng)、主動(dòng)安全等性能,都將得到實(shí)地的驗(yàn)證。值得一提的是,去年年底,在福田汽車工程車事業(yè)部2014商務(wù)年會(huì)上啟動(dòng)的“關(guān)愛在升級——瑞沃助學(xué)行動(dòng)”也在這一旺季揚(yáng)帆。
旺季服務(wù)意識提升國四產(chǎn)品服務(wù)保障是亮點(diǎn)
隨著環(huán)保壓力的增強(qiáng),從去年7月開始,國四產(chǎn)品在全國各地的推廣范圍越來越廣,這就使配套國四產(chǎn)品的售后服務(wù)顯得尤為重要。“福田工程車事業(yè)部通過今年旺季服務(wù)支持活動(dòng),還將驗(yàn)證服務(wù)商國四維修技能及終端服務(wù)能力。”福田工程車相關(guān)人員介紹。據(jù)悉,去年7月瑞沃中卡康明斯動(dòng)力上市,國四產(chǎn)品開始面向市場推廣。
據(jù)了解,對于旺季服務(wù)支持行動(dòng),福田工程車事業(yè)部成立國四服務(wù)技能驗(yàn)證小組,聯(lián)合主要供應(yīng)商,對國四實(shí)施區(qū)域服務(wù)站進(jìn)行巡回驗(yàn)證。此外,還將舉辦“工程車2014年第一屆瑞沃杯國四服務(wù)技能大賽”活動(dòng),通過比賽對服務(wù)站的國四維修技能進(jìn)行驗(yàn)證,使服務(wù)站在維修技能方面得到提升,引導(dǎo)其從被動(dòng)接受到主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,搭建服務(wù)商間交流平臺(tái),通過賽事,形成服務(wù)商之間幫、扶、比的氛圍,并選拔優(yōu)秀國四服務(wù)人員納入外聘國四服務(wù)工程師隊(duì)伍。
當(dāng)前,針對國四產(chǎn)品用戶,福田工程車事業(yè)部制定了個(gè)性化服務(wù)。營銷公司服務(wù)部負(fù)責(zé)對國四產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,重點(diǎn)跟蹤國四發(fā)動(dòng)機(jī)使用情況。
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