在各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈中，用戶(hù)就是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。談到用戶(hù)，就不能不談到服務(wù)；談到服務(wù)，我們就會(huì)看見(jiàn)或者聽(tīng)見(jiàn)很多“用戶(hù)至上”“顧客就是上帝”等等經(jīng)典語(yǔ)句。但是，服務(wù)僅僅只是喊口號(hào)么？服務(wù)僅僅只是笑臉相迎，賓至如歸么？服務(wù)僅僅只是提供用戶(hù)需要的產(chǎn)品么？我想不盡然如此，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更應(yīng)該是超出用戶(hù)的期望！

   
  前不久，用戶(hù)為了購(gòu)買(mǎi)消防灑水車(chē)，從出發(fā)地一路考察到湖北，大大小小的專(zhuān)用汽車(chē)制造廠家考察了無(wú)數(shù)，最終選擇我們程力公司，用戶(hù)考察了很多企業(yè)，對(duì)所需要的車(chē)輛基本上已經(jīng)有比較全面的了解，但公司所做的第一件事情， 并不是根據(jù)用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型直接推薦，而是首先了解用戶(hù)車(chē)輛的基本使用環(huán)境，作業(yè)用途，期望能發(fā)揮的功能等等。作為華中地區(qū)最大的專(zhuān)用汽車(chē)制造廠家，公司銷(xiāo)售有足夠的信心我們能夠提供完全符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品，因此，在了解了用戶(hù)的這些基本情況后，我們陪同用戶(hù)進(jìn)入廠區(qū)，由用戶(hù)在我們廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)挑選符合用戶(hù)心中期望的車(chē)型，然后我們?cè)賹?duì)該車(chē)型的具體功能進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
　　我們這種實(shí)時(shí)展示的方法取得了明顯的效果，用戶(hù)很快選定了相應(yīng)的車(chē)型，同時(shí)，由于我們程力專(zhuān)汽具有良好的知名度，我們很快敲定了相應(yīng)細(xì)節(jié)。
　　也許很多朋友會(huì)覺(jué)得，事情到這里，服務(wù)基本上是完成一大半了，剩下就是等車(chē)做好了，交付用戶(hù)就好了。
　　但是我們不這樣認(rèn)為，公司以服務(wù)的心態(tài)做銷(xiāo)售，絕不是喊口號(hào)。怎么去服務(wù)？就是要用戶(hù)少操心，甚至不操心，我們交給用戶(hù)滿(mǎn)意的，并期望通過(guò)我們的努力能夠達(dá)到超出用戶(hù)期望的產(chǎn)品。
　　一個(gè)品牌的成長(zhǎng)是需要眾多人去真心的維護(hù)的，這與品牌的大小無(wú)關(guān)，良好的維護(hù)所帶來(lái)的直接體現(xiàn)就是用戶(hù)的忠誠(chéng)度極高，而用戶(hù)就是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。超越用戶(hù)期望的服務(wù)則會(huì)獲取用戶(hù)最佳的信任和給用戶(hù)最深刻的印象，同時(shí)，并不是所有用戶(hù)都能讓我們找到可以超出他們期望的機(jī)會(huì)點(diǎn)的。用戶(hù)既然選擇了我們程力專(zhuān)汽，我們就會(huì)努力讓我們的每一個(gè)用戶(hù)都獲得與眾不同的服務(wù)。用心服務(wù)，超越期望，我們提出來(lái)了，并且我們做到了.

   程力公司專(zhuān)注品質(zhì)，暢銷(xiāo)全國(guó)11年之久。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！最親民的價(jià)格！與每一位客戶(hù)建立長(zhǎng)久的朋友關(guān)系。銷(xiāo)售經(jīng)理：戈經(jīng)理   服務(wù)熱線：13997888309   公司網(wǎng)址：http://m.selfcarewithflair.com

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