好的售后，就是用戶理想的選擇有的時候高空作業(yè)車用戶給公司來電，他的高空作業(yè)車在作業(yè)過程中出現(xiàn)故障，油管漏油，車輛無法作業(yè)，人也無法下來。該怎么解決。公司對這個客戶盡力安撫，并承諾到廠里去找技術(shù)人員確定問題所在。找到了公司廠長和技術(shù)人員，簡單說了下情況。通訊的發(fā)達讓我們在處理問題的時候可以更快捷，公司技術(shù)人員和用戶直接視頻通話，這樣技術(shù)人員更直觀看到故障情況。很快我們確定了問題所在，需要更換一根油管。寄一根油管給客戶從流程上來說是最簡單的辦法，但是這樣客戶需要等幾天，而讓用戶當?shù)馗鼡Q的話，處理起來流程就繁雜很多，涉及到多個部門，怎么辦？這個時候，廠長給了我最堅定的支持，流程這邊他來協(xié)調(diào)，先安撫用戶。在高空作業(yè)車廠積極的協(xié)調(diào)下，沒過多久，用戶打來電話說，車輛已經(jīng)正常使用了。

   公司有著像高空作業(yè)廠這樣能夠給用戶和我們堅定信心、專業(yè)的支持，讓公司一線銷售人員可以放心、大膽的去拼搏，去開拓，去有更大的動力去維護我們的品牌。好的購車感受來自于好的態(tài)度和用心的服務(wù)。

   程力專用汽車股份有限公司生產(chǎn)8米、10米、12米、14米、16米、18米、20米、22米的高空作業(yè)車，其中12米、14米、16米的東風凱普特高空作業(yè)車和江鈴高空作業(yè)車賣的最火熱，使用也是最普遍的。這兩款高空作業(yè)車中又以較為經(jīng)濟實惠的江鈴高空作業(yè)車最受廣大用戶追捧。歡迎廣大用戶來電咨詢。購車咨詢熱線：13997888309 13872885766 網(wǎng)址：http://m.selfcarewithflair.com

分享：